(H) [1.7 CDTI] Alternateur HS

[AstraTJ]

Et alors, qu'est-ce que ça change, pour toi, que ce soit Opel GM ou l'extension de garantie, qui prenne en charge le coût ?

[tom77350]

en fait l'extension de garanti passe par une assurance exterieur au groupe GM.
donc en fait, cela prouve que GM reconnait bien qu'il y a une deffaillance de leur altrnateur.

c'est vrai que pour moi ca change rien mais pour ceux a qui c'est arriver cela peut aider a avoir une prise en charge de la part d'opel, car quand je lit que Opel n'a pris en charge que 50% de l'alternateur sur certain d'entre vous et bien je pense qu'un recours est possible

[Micke]

en fait l'extension de garanti passe par une assurance exterieur au groupe GM.
donc en fait, cela prouve que GM reconnait bien qu'il y a une deffaillance de leur altrnateur.

c'est vrai que pour moi ca change rien mais pour ceux a qui c'est arriver cela peut aider a avoir une prise en charge de la part d'opel, car quand je lit que Opel n'a pris en charge que 50% de l'alternateur sur certain d'entre vous et bien je pense qu'un recours est possible

J'ai préparé un petit courrier pour dire que 50% me semble juste comme geste, j'attends ma facture et j'envoie. On verra bien... Au moins, ca fera peut etre avancer le schmilblick pour les futurs embétés....

[v1987]

J'ai préparé un petit courrier pour dire que 50% me semble juste, j'attends ma facture et j'envoie.

50% c'est tout pourquoi t'essaye pas les 75% ?

[Micke]

50% c'est tout pourquoi t'essaye pas les 75% ?

En traitant avec le garage je n'ai pu avoir que 50%, j'ai du accepter afin de récupérer plus vite ma voiture au lieu de partir pour une attente interminable.
Maintenant des que j'ai ma facture, je renvoies une lettre signalant que le geste est faible pour un probleme qui se révèle etre vraisemblabement un défaut.

[v1987]

Donc si ton garage t'as pris 50%, tu redemandes les autres 50% sur la facture ou sur la pièce?
Si c'est un problème connu (ce qui est le cas je croit) il ne devrait pas y avoir de problèmes pour ça

[AstraTJ]

en fait l'extension de garanti passe par une assurance exterieur au groupe GM.
donc en fait, cela prouve que GM reconnait bien qu'il y a une deffaillance de leur altrnateur.

c'est vrai que pour moi ca change rien mais pour ceux a qui c'est arriver cela peut aider a avoir une prise en charge de la part d'opel, car quand je lit que Opel n'a pris en charge que 50% de l'alternateur sur certain d'entre vous et bien je pense qu'un recours est possible

Merci pour ces précisions.

C'est d'autant plus bizarre que ta concession s'est fait prendre en charge 90 % de la pièce et 100 % de la main d'oeuvre pour toi qui n'avais rien à régler, alors que d'autres ont du mal à obtenir une prise en charge de 50% quand c'est le reste vient de leur poche.

Si tu as un courrier ou une facture qui indique cette prise en charge, cela peut-être d'un grand intérêt pour les autres.


P.S.: pour la partie main d'oeuvre, c'est peut-être pris en charge par ta concession et non par GM, mais ça ne change pas grand chose au raisonnement.

[jean68]

Salut, fin du calvaire, j'ai enfin récupéré mon Astra ce soir, après 3 semaines sans elle.

Changement de l'alternateur 640€, toujours pas de nouvelles d'Opel pour une prise en charge, je vais leur contacter un petit recommandé !!

Ce n'est pas normal que sa claque à 57000km, c'est bien le genre de truc qu'on ne change jamais sur une voiture.

 

[Micke]

Salut, fin du calvaire, j'ai enfin récupéré mon Astra ce soir, après 3 semaines sans elle.

Changement de l'alternateur 640€, toujours pas de nouvelles d'Opel pour une prise en charge, je vais leur contacter un petit recommandé !!

Ce n'est pas normal que sa claque à 57000km, c'est bien le genre de truc qu'on ne change jamais sur une voiture.

 

Compte sur moi pour envoyer aussi, j'attends juste cette foutue facture..
Tiens faut que je recherche l'adresse aussi 

Merci pour ces précisions.

C'est d'autant plus bizarre que ta concession s'est fait prendre en charge 90 % de la pièce et 100 % de la main d'oeuvre pour toi qui n'avais rien à régler, alors que d'autres ont du mal à obtenir une prise en charge de 50% quand c'est le reste vient de leur poche.

Si tu as un courrier ou une facture qui indique cette prise en charge, cela peut-être d'un grand intérêt pour les autres.

+100000000000

Ca serait le top. Une facture qui montrerait cela serait super meme avec tes coordonées cachées 

[tom77350]

la concession doit m'envoyer une facture pour la garantie ou dessus il y aura de preciser la prise en charge de chacun (opel et extension de garanti).
dès que j'ai obtenu celle ci je la meterai en ligne pour que vous puisié avoir un appuis

[Micke]

la concession doit m'envoyer une facture pour la garantie ou dessus il y aura de preciser la prise en charge de chacun (opel et extension de garanti).
dès que j'ai obtenu celle ci je la meterai en ligne pour que vous puisié avoir un appuis

C'est super sympa de ta part. 

[AstraTJ]

la concession doit m'envoyer une facture pour la garantie ou dessus il y aura de preciser la prise en charge de chacun (opel et extension de garanti).
dès que j'ai obtenu celle ci je la meterai en ligne pour que vous puisié avoir un appuis

Super, je t'applaudis d'avance.

[jean68]

Nouvelles de mon souci d'alternateur.

Ce matin je suis allé dans ma concession accompagné d'un ami chef d'entreprise qui à déja acheté 12 véhicules dans ce garage, et qui connait très bien le patron.

J'ai déja obtenu la gratuité de la main d'oeuvre, soit 160€ en moins sur ma facture de 650€, et le patron du garage va appeller personnelement un responsable de opel SAV, il aura bien plus de poids sur la décision de Opel que moi, ( il vend près de 500 opel neuve par an, pour un garage de 12 personnes ).

Voila, j'attend de ses nouvelles pour jeudi normalement, avec j'espere une bonne prise en charge de la pièce !!!


a +

 

[magic]

Nouvelles de mon souci d'alternateur.

Ce matin je suis allé dans ma concession accompagné d'un ami chef d'entreprise qui à déja acheté 12 véhicules dans ce garage, et qui connait très bien le patron.

J'ai déja obtenu la gratuité de la main d'oeuvre, soit 160€ en moins sur ma facture de 650€, et le patron du garage va appeller personnelement un responsable de opel SAV, il aura bien plus de poids sur la décision de Opel que moi, ( il vend près de 500 opel neuve par an, pour un garage de 12 personnes ).

Voila, j'attend de ses nouvelles pour jeudi normalement, avec j'espere une bonne prise en charge de la pièce !!!


a +

 

j'espère que tu auras un beau geste dans ce cas la 

[Micke]

Salut Tom77350,
As tu deja reçu ta facture? Moi je n'ai toujours rien, ils sont énervant, si ca continue je vais envoyer le courrier 6 mois apres le pépin 

Si tu as quelquechose pense a nous stp, merci beaucoup....