normalement tu as dû recevoir une notification, par l'appli ou par mail.. non ?
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Sehr geehrter OnStar Kunde/Kundin,
im August 2017 hat der Automobilhersteller Groupe PSA die Marken Opel und Vauxhall von General Motors übernommen. OnStar Europe Limited war nicht Teil dieses Verkaufs und bleibt ein Tochterunternehmen von General Motors.
Als Konsequenz aus diesem Eigentümerwechsel werden die OnStar-Dienste sowie WLAN-Dienste, die durch die OnStar-Verbindung ermöglicht werden, (sofern diese in Ihrem Land verfügbar sind) ab dem 31. Dezember 2020 nicht mehr für Opel-Fahrzeuge verfügbar sein.
Wir haben Verständnis für Ihr Bedenken, dass dies möglicherweise Auswirkungen auf Ihren OnStar-Dienst haben könnte. Wenn Sie jedoch ein kostenpflichtiges OnStar-Abonnement abgeschlossen haben, genießen Sie weiterhin bis zu diesem Datum den gewohnten einzigartigen Service und die Sorgenfreiheit, die OnStar bietet.
Wie geht es weiter?
Sie müssen selbst nichts tun. Wir schätzen Sie als treuen Kunden und sofern Sie Ihr Abonnement beibehalten, wird sich für Sie bis Ende 2020 nichts ändern. Bis dahin genießen Sie weiterhin die Vorteile sämtlicher OnStar-Funktionen, die Sie und Ihre Familie schützen - Automatische Unfallhilfe*, Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit unserer geschulten Berater, Diebstahl-Notfallservice, Fahrzeugdiagnose auf Abruf sowie alle sonstigen in Ihrem Abonnement enthaltenen Leistungen.
Für den Fall, dass Sie Fragen haben oder einfach mehr zum Thema erfahren möchten, haben wir hier eine Kundenseite mit Fragen und Antworten zusammengestellt.
Sie können natürlich auch wie immer die blaue Taste drücken und mit einem unserer Mitarbeiter sprechen.
Sobald wir neue Informationen haben, werden wir uns wieder bei Ihnen melden.
Mit freundlichen Grüßen
Brian McCreavy
Managing Director, OnStar Europ
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en français google:"
Cher Client / cliente,
En août 2017, le constructeur automobile groupe PSA a repris les marques Opel et vauxhall de GENERAL MOTORS. Onstar Europe limited ne faisait pas partie de cette vente et reste une filiale de GENERAL MOTORS.
En conséquence, les services de onstar et les services sans fil qui peuvent être utilisés par la connexion onstar (pour autant que ceux-ci soient disponibles dans leur pays) ne seront plus disponibles pour les véhicules opel à partir du 31. Décembre 2020 .
Nous comprenons votre inquiétude selon laquelle cela pourrait avoir des répercussions sur votre service onstar. Toutefois, si vous avez terminé un abonnement payant onstar, vous pourrez continuer à bénéficier d'un service unique et d'une grande liberté de service.
Comment allez-vous ?
Vous n'avez rien à faire. Nous vous apprécier en tant que client fidèle et si vous maintenez votre abonnement, rien ne changera pour vous jusqu'à la fin de 2020 D'ici là, vous apprécierez les avantages de toutes les fonctions onstar que vous et votre famille protégez - l'aide automatique d'accident *, l'accès à l'horloge de nos conseillers qualifiés, les vols de vol, les services de vol à la demande et tous les autres dans votre Abonnement inclus.
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, nous avons rassemblé ici une liste de questions avec des questions et des réponses.
Vous pouvez aussi, comme toujours, appuyer sur la touche bleue et parler à l'un de nos employés.
Dès que nous aurons de nouvelles informations, nous vous signaler à nouveau.
Merci,
Brian McCreavy
Directeur Général, onstar europ
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et officiellement ici:http://www.opel.com/onstar/onstar.htmlen anglais en bas de page:
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All OnStar services and Wi-Fi services will cease to be available on 31st December 2020. No trial or paid subscriptions or services, including emergency response services, will be available after that date. All services subject to mobile network coverage and availability. OnStar services are provided by and require an account with OnStar Europe Ltd. Check your local site for further information on OnStar and Wi-Fi services.
Opel will use reasonable efforts to ensure that the contents of this Site are accurate and up to date but does not accept any liability for any claims or losses arising from a reliance upon the contents of the Site. Some of the information on this Site may not be correct due to product changes which may have occurred since it was launched. Some of the equipment described or shown may only be available in certain countries or may be available only at extra cost. Opel reserves the right to change product specifications at any time. For the actual product specifications in your country, please consult your Opel dealer.
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