(K) Services OnStar

[oastra]

Ce sujet aura pour thème les services OnStar, proposés sur l'Astra K.

Je vais commencer par un résumé qui explique de quoi il s'agit, mais par la suite sur sujet servira a partager notre expérience avec ces services.

Alors, OnStar: c'est quoi ?

OnStar, c'est un ensemble de services "connectés" disponible sur tous les modèles 2016 dans 13 grands pays européens, et en plusieurs langues.

Ainsi il offre:

• Des fonctionnalités à distance en utilisant votre Smartphone (application MyOpel)
• Un traçage GPS constant (désactivable à la demande, mais aussi ré-activable aussi à distance par Opel, si besoin) afin de retrouver précisément votre véhicule en cas de vol: la localisation est directement communiquée aux autorités
• SOS permet d'avoir un interlocuteur en cas d'urgence, voir un appel automatique en cas d'accident grave (déclenchement des airbags): les urgences/autorités sont prévenus, ainsi que des informations précises sur la gravité de l'accident et la localisation du véhicule
• Le chargement distant de destination: un opérateur réponds à votre appel, vous lui indiquez où vous voulez vous rendre, et ce dernier charge directement l'itinéraire sur votre Navi 900
• Le diagnostic distant du véhicule: une panne, un voyant vous tombe dessus: à distance, votre interlocuteur peut vous indiquer l'état du véhicule et établir un diagnostic, et même vous charger l'itinéraire vers le réparateur agrée le plus proche
• Un hotspot Internet Wifi (données par réception satellites) permanent pour accueillir jusqu'à 7 périphériques simultanés

Aux dernières nouvelles (début Février 2016), la fonctionnalité HotSpot internet Wifi n'est pas encore fonctionnelle.
L'ensemble de ces services semblent donc couplés à la fois à une carte SIM intégrée, mais aussi à la réception satellitaire (à confirmer).

A l'achat d'un véhicule neuf (2015/2016 en tous cas), 1 an de services est offert.

Ensuite, c'est 99 euros par an (wifi non compris !) si vous souhaitez poursuivre l'aventure....

Les données Wi-Fi sont facturées en sus. Le coût du Wi-Fi n'est pas encore fixé.



Voilà, à vous les studios

Parlez ici de votre expérience, vos galères, vos surprises =)

[oastra]

Alors de plus en plus de membres possèdent une Astra K.

Vous le savez, vous avez la 1ère année de OnStar offerte..

• Qu'utilisez-vous de OnStar, et comment/pourquoi faire ?
• Utilisez-vous l'application Android, iOS, les 2 ?
• Si les 2, avez-vous une différence de fonctionnalités entre les 2 systèmes d'exploitation ?

Merci de partager votre expérience 

[EMERS]

Alors de plus en plus de membres possèdent une Astra K.

Vous le savez, vous avez la 1ère année de OnStar offerte..

• Qu'utilisez-vous de OnStar, et comment/pourquoi faire ?
• Utilisez-vous l'application Android, iOS, les 2 ?
• Si les 2, avez-vous une différence de fonctionnalités entre les 2 systèmes d'exploitation ?

Merci de partager votre expérience  :mouais:h

 

Pour ma part , je l'ai testé pour avoir l'adresse d'un restaurant , ca c'est pas trop mal passé , il y a juste qu'on a parfois du mal à comprendre l'interlocuteur .

J'utilise l'application iOS

[Toinou]

Ça sert pas uniquement pour un cas de panne/accident ? Chez bm cest pour ça en tout cas

[bart40140]

Moi ce que j hallucine c'est toute la promo qu'il font là dessus alors que je prend exemple de citroen  ca fait longtemps que ca existe et à part la localisation qui coûte 40€ par ans le reste est gratuit

[oastra]

Toinou: toutes les possibilités sont citées dans le 1er post.
Bart: comment ca s'appelle chez Citroën ou d'autres ?

Les mêmes possibilités ?

[bart40140]

C'est le connectbox

Moi sur la mienne j ai gratuitement

Le bouton assistance ( en cas de panne pour me faire dépanne , il me localise )
Le bouton SOS en cas de choc ou autre  ou si  j'appuie sur le bouton ils appel la voiture , Si pas de réponse cest le secours qui sont prévenue directement

J'ai accès via mycitroen au monitoring de la voiture ( défaut, autonomie , kilomètre... Ainsi que dès conseil pour réduire la consommation )
Tout ca c'est gratuit

Après ya deux pack
Mapping , je peut localise la voiture quand je veux , faire des alerte par e-mail dès que la voiture bouge ou sort d un secteur donnée
Pour 40€ par ans
Sinon un dernier pack qui reprend le mapping + une assistance  en  cas de vol qui ce met en relation avec la police pour suivre la voiture
Ça coûte une 100€ de mémoire



Je dis pas que celui Opel est moins bien mais quand tu vois qu'il non même pas fini de mettre au point leur super système audio/navigation  sur l insignia avec le CarPlay ect cinbob peut en parle , je souhaite du courage pour le coup du wifi

[oastra]

en dehors du wifi, Opel a packagé l'ensemble des possibilités (cela reprends les "packs" supplémentaires dont tu parles pour Citroen), donc ça n'est pas modulaire: c'est 99 euros ou rien.

Pour rappel, le wifi sera un supplément ET avec un faire-use.

 

[Fredopc]

Le Wifi fonctionne déjà à l'étranger... il y qu'en France (pas regardé en Belgique) que ça ne fonctionne pas encore...

[oastra]

ah çà c'est moche je trouve..

tu connais le prix et le faire-use là où ca marche ?

[Fredopc]

Non ça malheureusement, je n'ai pas encore trouvé l'info 

A priori, il faut qu'Opel trouve un accord avec nos opérateurs français...

[oastra]

je me renseigne chez nos amis allemands et je vous tiens au courant

[EMERS]

Le Wifi fonctionne déjà à l'étranger... il y qu'en France (pas regardé en Belgique) que ça ne fonctionne pas encore...

Pour info , ca ne marche pas non plus en Belgique ....

[Fredopc]

OK...
Pour en revenir au Wifi, j'ai cru comprendre que la première année c'est offert...mais combien de Go?!

Couverture de Onstar : http://www.opel.de/onstar/onstar-verfuegbarkeit.html

Edit : "Die Nutzung der Opel OnStar Dienstleistungen sowie des WLAN Hotspots ist kostenfrei für 12 Monate ab Erstzulassung des Fahrzeuges. "
Il est bien spécifié que le Wifi est compris la première année

[oastra]

Les conditions d'un pays à un autre peuvent varier...

Le wifi est dispo pour ces pays pour le moment: Angleterre, Pays-Bas, Allemagne et Espagne

Sinon plus de détails sur les fonctionnalités de l'appli ici:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gm.onstar.mobile.mylink


Je viens de trouver çà:

http://www.consumerreports.org/cro/news/2014/05/gm-offers-onstar-subscribers-4g-lte-mobile-wifi-access-for-5-a-month/index.htm

$5 par mois, pour 200Mo de données....

(la date de l'article est un peu ancienne, certes, mais ça donne une idée)

Je ne trouve pas çà terrible entre le prix et la quantité de data...


Confirmation de ton article Allemand sur le wifi gratuit la 1ère année:

http://media.gm.com/media/fr/fr/opel/news.detail.html/content/Pages/presskits/fr/fr/2015/opel/07-02-onstar-press-kit.html