Probleme avec OSCARO.COM

[GregGtc]

Bonjour,

voila j'ai un ptit probleme avec ce site car j'avais commande des amortisseurs et j'avais demandé la livraison kiala!!!

Pourquoi la livraison kiala et bien c'est tout simple car je suis belge et pas tres loin de condé-sur-l'escaut (59163 si mes souvenirs sont bons).

Grosse boulette de leur part il change mon choix, donc de leur propre initiative, par colissimo!!!!
C'est la que ca se complique mon adresse est une adresse belge donc pas valable et non encodable dans leur systemeque j ai du "modifier" pour l'enregistere, je vous fait un copie de l'adresse rentrée.

Adresses de livraison

XXXXXX XXXXXX
rue des XXXXXXX n°**
73200(7320) BERNISSART BELGIQUE
France
Tél. :*-*-*-*-**--
E-mail : *-**-*-*@msn.com


Ils me disent d'attendre 3-4 jours pour voir si  la commande n 'arriverait pas par magie......
aupres de qui 'au cas ou' je pourrais m'adresser pour recuperer  mes billes... j'ai paye par paypal.

c'est pas la premiere fois que j'ai des problemes avec eux la derniere fois c'etait pour des plaquettes j ai recu des renault pour mon astra .................



 

[Gaetastra77]

bah il doivent avoir un service special pour sa regarde sur leur site dans les contacts tu doit avoir sa

[zorba]

Il me semblait bien qu’il y avait un topic sur Oscaro 

Vous pouvez balancer vos problèmes 

[Gtc003]

C'est simple ta commande elle est a Alberville 73200...et elle ne devrait pas tarder de retourner chez Oscaro je pense...
T'as joué avec le feu, t'as perdu...ça ne me viendrai même pas à l'idée

[reuillnt]

C'est simple ta commande elle est a Alberville 73200...et elle ne devrait pas tarder de retourner chez Oscaro je pense...
T'as joué avec le feu, t'as perdu...ça ne me viendrai même pas à l'idée

Mdr. Le post datait de juillet 2011

[Armen]

finallement je me demande si il la reçu

[Toinou]

On peut le faire une PUB sur Facebook sinon

[Stinger]

finallement je me demande si il la reçu

Le colis voyage toujours

[Gtc003]

Mdr. Le post datait de juillet 2011

  Zorba !!!!! je te hais !

[Stinger]

Zorba !!!!! je te hais !

  

[zorba]

Zorba !!!!! je te hais !

Mais non mon neveu, tu m’adore 
Ton aide est toujours très précieuse, il y a parfois un peu de latence c'est tout 

[Gtc003]

il y a parfois un peu de latence c'est tout

Je viens de découvrir la signification de ce mot

[play628]

Oscaro que dire, a part recevoir un essuie glace sur deux de cassé    et le livreur qui s'embete meme pas à venir sonner il donne le colis au premier voisin sorti à sa porte 

[zorba]

Oscaro que dire, a part recevoir un essuie glace sur deux de cassé    et le livreur qui s'embete meme pas à venir sonner il donne le colis au premier voisin sorti à sa porte 

Je les ai définitivement supprimés de mon horizon. Ils sont mauvais et de mauvaise foi 

[play628]

Alors j'envoi sa se matin:

 "Bonjour ce petit message juste pour signaler mon mécontentement sur ma commande, premièrement le livreur ne c'est pas présenter chez moi mais chez mes voisins et deuxièmement un des deux essuie glace avait un petit bout de plastique cassé sur le coin , vous allez me dire ce n'est pas dramatique (je l'ai recoller) mais je souhaiter tout de meme vous en faire part.Merci de votre compréhension."

J'adore leur réponse et en plus language familier sans le "monsieur" devant le nom.

Bonjour Jordan.....,

Vous nous informez de la bonne réception de votre colis et nous vous en remercions.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement ou précision complémentaire.

A très bientôt,

Morgane, votre conseillère Oscaro.com