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Gasoil à la place d'essence
TinselTown:
Au pire, tu contactes une asso de consommateurs, type DGCCRF ou 60 millions
Ils te donneront la bonne démarche à suivre, par contre essaye de trouver des preuves tangibles
Thomastra:
--- Citation de: Petijoe le 22 mars 2011 à 21:42:31 ---Merci pour ces précieuses infos.
Je pense aussi signaler ça à mon assurance, puisque j'ai une "défense et recours". Au cas où.
Par contre, je suis surpris que, depuis, la station n'ai rien signalé à sa clientèle, que ce soit sur les pompes ou par voie de presse.
Pas vu pas pris ?
--- Fin de citation ---
garde bien ton ticket de caisse, il fera foi et surtout servira de justificatif (heure , date, lieu et surtout carburant normalement perçu)
renseigne toi auprès du magasin , il y a peut être un "dossier" d'indemnisation a remplir !
si le magasin veut rien savoir, prend contact avec ta protection juridique automobile
comme le dit tinseltown voit également une asso de protection de consommateur !
si tu veux et si ça se passe mal y un site sérieux et rapide et totalement gratuit que je te recommande http://www.e-litige.com/
ce sont des juristes qui m'ont aidé dans un litige avec un magasin sur internet !
Petijoe:
--- Citation de: Thomastra le 22 mars 2011 à 21:48:11 ---garde bien ton ticket de caisse, il fera foi et surtout servira de justificatif (heure , date, lieu et surtout carburant normalement perçu)
renseigne toi auprès du magasin , il y a peut être un "dossier" d'indemnisation a remplir !
si le magasin veut rien savoir, prend contact avec ta protection juridique automobile
comme le dit tinseltown voit également une asso de protection de consommateur !
si tu veux et si ça se passe mal y un site sérieux et rapide et totalement gratuit que je te recommande http://www.e-litige.com/
ce sont des juristes qui m'ont aidé dans un litige avec un magasin sur internet !
--- Fin de citation ---
Pour le ticket, je ne compte pas effectivement le jeter.
Par contre, comme c'est un ticket carte bleue payé en caisse, il n'y a que la date, l'heure, la somme payée. Ni numéro de caisse, ni type de carburant.
C'est ce dernier point qui m'embête. Je vais tout de même pas faire constater le contenu par un expert ou un huissier.
Bref, je vais voir ça avec mon assurance.
Bien pensé pour les associations de consommateurs. Je n'y avait pas songé. Merci.
C'est arrivé aussi à une de mes soeurs. Même jour, une 1/2 heure plus tard. Et même symptômes.
Verdict : une facture de 200€ qu'elle va s'empresser de donner demain au magasin.
Kev56:
Pour une dizaine de litres ton moteur n'aura pas grand chose je pense il va être encrassé c'est sûr et fumé en abondance ça c'est déjà en cours mais comme dis Thomastra le pire c'est essence dans un diesel ça fait de gros dégats.
Soit tu vires le maximum d'essence dans ton réservoir ou alors tu fais un plein complet d'essence pour diluer le gazoil.
Bon courage pour la suite en tout cas car leur faire reconnaitre leurs torts risque de ne pas être chose aisée.
TinselTown:
--- Citation de: Kev56 le 22 mars 2011 à 22:02:04 ---
Bon courage pour la suite en tout cas car leur faire reconnaitre leurs torts risque de ne pas être chose aisée.
--- Fin de citation ---
C'est sûr, mais faut rien lâcher, on peut toujours arriver à des résultats en persévérant :cool4: Ils se font plein de fric, on peut se permettre de leur rentrer dedans
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