Astra (J) > Achat : astuces & conseils
(J) Augmentation tarif carte grise
tazo06:
Perso j'irais tout simplement les voir et leur dire
"vu la voiture que je vous ai acheté vous pouvez me faire cadeau de cette somme", ou demander un accessoire en cadeau en échange comme ça tout le monde est content.
La si tu fais la politique de l'autruche tu risque de te retrouver avec un service contentieux aux fesses, des ennuies, ... pour vraiment pas grand choseet en plus tu sera en faute.
Bref moi je jouerais pas le jeu...
Tonton 16v:
--- Citation de: tazo06 le 06 mai 2011 à 11:34:34 ---Perso j'irais tout simplement les voir et leur dire
"vu la voiture que je vous ai acheté vous pouvez me faire cadeau de cette somme", ou demander un accessoire en cadeau en échange comme ça tout le monde est content.
La si tu fais la politique de l'autruche tu risque de te retrouver avec un service contentieux aux fesses, des ennuies, ... pour vraiment pas grand choseet en plus tu sera en faute.
Bref moi je jouerais pas le jeu...
--- Fin de citation ---
:+1): paye en négociant la révision gratuite :wink:
kikof62:
Merci à tous pour vos réponses, je viens de recevoir une facture avec inscrit le "supplément carte grise" et ce que j'adore c'est qu'en même temps je reçois une enquête de satisfaction Opel de la part de la concession... :combat1:
Bref je crois que je vais laisser trainer et me renseigner un peu plus sur le caractère légal de cette demande... :reflexion:
AstraTJ:
Et pourquoi tu demandes conseil si tu n'en fais qu'à ta tête malgré les conseils avisés qu'on te donne ?
--- Citation de: manu57 le 04 mai 2011 à 19:05:45 --- :bonjour: faux, le concessionnaire est en droit de demander cette somme suplementaire car c'est une taxe d'etat, c'est comme si la tva augmenterai de ce fait il est normal de payer : regarder vos contrat de vente !!!!!!!!!!!!!!!!
--- Fin de citation ---
:+1:
--- Citation de: jobo173 le 04 mai 2011 à 10:53:02 ---une contestation est possible s'il est precisé sur la facture que c'est un "forfait" immatriculation, par contre si c'est marqué "carte grise" avec le prix exact de la carte grise plus l'ecotaxe, alors la contestation ne sera pas possible..
moi je ferai gentillement remarquer au concessionnaire que lorsque l'ont fait une erreur on l'assume.. mais pour autant si tu vas faire entretenir ta voiture chez lui a l'avenir, je pense que tu as plus a perdre qu'a gagner en te mettant en desaccord avec lui :desole:
--- Fin de citation ---
:+1:
--- Citation de: tazo06 le 06 mai 2011 à 11:34:34 ---Perso j'irais tout simplement les voir et leur dire
"vu la voiture que je vous ai acheté vous pouvez me faire cadeau de cette somme", ou demander un accessoire en cadeau en échange comme ça tout le monde est content.
La si tu fais la politique de l'autruche tu risque de te retrouver avec un service contentieux aux fesses, des ennuies, ... pour vraiment pas grand choseet en plus tu sera en faute.
Bref moi je jouerais pas le jeu...
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:+1:
La seule chose que tu peux faire, c'est leur faire remarquer que ce sont eux qui ont fait une erreur, et leur demander (et non pas exiger) qu'ils fassent un geste commercial pour que tu n'aies pas de supplément de coût.
Tu dis qu'ils auraient dû te prévenir, mais apparemment ils t'ont prévenu par mail avant de t'evoyer la facture, ce qui est bien.
La seule chose qui est bizarre, c'est qu'ils ne se soient pas aperçu de l'augmentation lorsqu'ils sont allés chercher ta carte grise ... mais cela n'aurait rien changé car tu avais signé le bon de commande avec la mauvaise somme.
Juste une supposition : il se peut très bien qu'ils ne paient pas à chaque carte grise, mais qu'ils soient facturés globalement à échéance ... ce qui expliquerait qu'ils ne s'en soient aperçu que bien plus tard.
kikof62:
News:
La concession n'a toujours pas lâcher l'affaire pour l'histoire des 104 euros :colere7:
Coup de téléphone à l'instant du service comptabilité concernant une facture non réglée, après quelques explications il s'avère que les cartes grises leur sont facturées en décalage d'où le délais avant qu'ils s'en aperçoivent... :boulet:
Je reste sur ma position à savoir que je ne paierais pas sauf si la concession me fait un geste commerciale (1ère révision, accessoires...) et que dans le pire des cas si je suis obligé de payer cette somme je le ferais mais bye bye pour les révisions et bonjour la mauvaise pub :colere3: :combat1:
Bref ils doivent me recontacter prochainement on verra bien en attendant mon Astra cumulent 3500 kms et que du bonheur :moqueur2:
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