Astra People > Vous et votre Astra [Passage Obligatoire]
tita2249 [VW Polo 6R 1.6L TDI]
tita2249:
Salut à tous,
Passage chez Opel hier pour recevoir une offre pour une Astra GTC look OPC.
Hé bin, je dois dire que j'ai jamais été aussi mal reçu dans un garage...
D'entré de jeu le gas me dit direct, je ne suis pas intéressé à reprendre votre voiture actuelle... Commence bien ! Je dois me démerder pour la vendre moi-même, çà c’est du service !
Je lui demande quoi sur la disponibilité du bleu électrique de l'OPC. Pas possible monsieur, point. Ou bien repeinture totale de l'auto = 4000€. Pas eu d'autre explication... L'aurait quand même pu me dire pourquoi même si je sais que c’est une couleur exclusive. Enfin quand même chez VW ou Audi, on peut tout avoir sur demande à des prix quand même plus réalistes…
Je veux les 20" de l'OPC mais elle n'existe qu'en accessoire sur la GTC normale. Je me retrouve donc avec des 19" provenant d’un pack (connect) + les 20" en accessoire. Du coup rien à faire des 19". Le gas veut pas les reprendre contre une remise. J'opte aussi pour le kit hivers donc me voici avec 12 roues pour ma voiture !
Aussi, comme je travail pour un manufacturier de pneu, je ne peux (par contrat), rouler qu'avec cette marque. Je demande donc, si la voiture est livrée dans une marque concurrente s’il est possible de précéder à un échange ? Pas possible monsieur. « Je ne démonte pas les roues des voitures neuves pour éviter les griffes ».
Je demande si c'est possible d'avoir des ressorts courts ? Possible mais les papiers du véhicule ne sont pas adapté ou pas de passage au CT pour réhomologation de l'auto. Du coup, je suis juste innassurable !
Ne voulant pas acheter une voiture sans l’avoir essayée (Jamais rouler en Opel), je demande si il est possible de faire un essai d'un GTC. Pas de GTC en stock monsieur donc pas possible…
Intéressé par les pare-chocs avant et arrière de l'OPC, je demande si on sait avoir çà sur une non OPC. Il me dit oui par contre il ne reprend pas les pièces. Je dois repartir avec les pare-chocs d'origine sous le bras... Jamais entendu çà !
La cerise sur le gâteau. « Je vous fais un super prix monsieur ! » Résultat même prix que sur le configurateur. Mort de rire. A oui, effectivement super prix, 0% de remise, çà se faite non ?
Avant de partir, je lui dis en rigolant : "Vous fournissez la remorque gratuitement au moins ? Faudra quand même que je reprenne ma demi-voiture de pièces détachées !
Sachez quand même que je suis plutôt ouvert et que je ne critique jamais pour le plaisir. Si j’écris çà, c’est vraiment que le gas à pousser pour bâcler son travail ! Aussi ce garage est la plus grosse concession Opel que je connais dans ma région. Ma copine et deux de mes amis y sont client.
Bon, je ne me laisse pas abattre mais c'est clair que ce n’est pas celui-là qui va me faire quitter VW pour Opel ! Je vais essayer d'aller voir d'autres CC le w-e prochain en espérant ne pas perdre mon temps ce coup-ci...
Qu'en pensez-vous ?
astra59181:
Tu as était a la fermeture ou quoi :smiley: s'est abusé personnellement je n'ai jamais était reçu aussi mal mais sa me rappelle quand j'ai acheter mon Astra j'ai était très bien reçu seulement dans 2 concession sur 4. Peut être le fait que je soit jeune et il se dise il est la par curiosité et il ne va rien acheter j'en sait rien .... en tous cas j'ai acheter ma voiture dans la concession qui ma le mieux reçu et qui ma fait la meilleur offre d'ailleurs pour la reprise de ta voiture je pense que s'est par ce qu'elle n'est pas si vieille que sa ....... oui laisse toi pas abattre vas voir ailleurs et fait jouer la concurrence entre Opel avec tes devis . ensuite pour tes options si tu veux que sa te coute moins chères et éviter d'avoir deux fois les mêmes pièces faut que tu la fasse fabriquer a l'usine comme tu la souhaite mise a part pour tes ressorts court et ta marque de pneu je comprend qu'il ne puisse rien faire ......
oliv121:
Bienvenue chez Opel ! :mdr:
j'ai fait 3 garages Opel quand je cherchais l'Astra... pas un seul dans lequel j'ai eu envie de remettre un pied !
j'ai toujours été reçu déplorablement avant même qu'ils ne sachent pour quoi j'étais là. A Auxerre on m'a même fait attendre 3/4 d'heure dans la concession debout car pas de petit salon, pour finalement voir le vendeur tendre la tête par la porte de son bureau assis sur sa chaise à roulettes et me dire qu'il n'aurait pas le temps de me prendre aujourd'hui et qu'il fallait que je revienne le lendemain :o
quant à la reprise de l'Astra chez BMW on m'a bien souvent fait comprendre que ça ne les intéressait pas spécialement donc leur prix de reprise ne serait pas très élevé et donc conseillé de la vendre par moi même pour que je m'y retrouve financièrement, mais toutefois on ne me l'a jamais refusée...
tita2249:
çà parait donc assez courant de la part d'Opel à ce que je vois !
Je vais de toute façon aller voir au moins 2 autres concessions de la région pour connaitre leurs versions. Ça ne pourra de toute façon pas être pire qu'ici !
A coté de çà, pour la petite histoire, ma famille est depuis longtemps dans le giron VW/Audi, le concessionnaire est un amis et mon père et moi avons rouler en sport auto avec lui et VW. C'est donc une histoire un peu particulière. Pour info, j'ai chez eux une remise supplémentaire de 3%, qui porte également sur les pack dans ce cas-ci... En d'autre terme, c'est vraiment parce que j'adore l'astra gtc que je regarde ce qui se passe ailleurs. De plus VW, malgré cette remise supplémentaire, reste quand même plus cher dans les options.
Aussi, nous venons de 5 customisation importante sur des Audi. Presque la totalité de la carrosserie y est passé à chaque fois et jamais eu de problème avec les pièces détachée. En gros ils reprennent tout + les roues d'origine comme nous amenons des BBS monté sur pneus. Du coup les transformations nous coûtent des clopinettes...
Je remarque qu'Opel est quand même moins flexible de ce coté-là...
dmatthieu7:
:o sympa ton garage... c'est quel groupe?
moi, c'est la deuxième que je prends chez Piret Wavre,et je suis super content,pourtant, je ne suis pas de la région,j'étais d'abord sur Gembloux (+-20km alors qu'il y avait une concession a Gembloux,+-1.2km de mon domicile),et maintenant je suis a Fleurus (+-40km alors qu'il y a un Piret a moins de 10km) et c'est a peine si on me s**e pas la b**e quand j'y vais, a savoir que ma première opel (la Corsa) a été payée conptant,et ça ils ont pas l'habitude de voir, mais comme j'avais mon projet immobillier, pas question de faire un crédit auto avant le crédit maison,l'Astra,je l'ai achetée 1 an jour pour jour après la Coco,la COco avait coûté 8750€ (une essentia 1.2l)plus la reprise de ma Chevrolet Alero 2.4l essence (autant dire une voiture invendable chez nous),et ils me l'ont reprise 8500€,donc j'ai fait 20000km et un an avec une voiture neuve pour...250€...
quand je suis sortit du garage après avoir signé pour l'Astra, j'ai eus droit au "a l'année prochaine pour l'achat de l'insignia Mr De Clerck"...
de plus, en allant faire mon avant dernier entretien durant la période de garantie, j'ai eus la surprise d'avoir comme mecano mon pote de quand j'apprenais la mecanique,donc, je sais qui travail sur ma caisse quand je dois absolument la mettre au garage vus que maintenant je fais la majeure partie des travaux moi-même...
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