A A A A Auteur Sujet: (J) Augmentation tarif carte grise  (Lu 8512 fois)

Hors ligne kikof62

  • Mobylette
  • *
  • Membre
  • Karma: 0
  • Messages: 425
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Coulogne
  • Pays: France
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #15 le: 04 mai 2011 à 20:34:00 »
Ce n'est que ton avis mais un avis pertinent donc merci  :wink:

En faite ce qui met en colère ce n'est pas la somme, je sais qu'au final ce n'est pas la concession qui va encaisser le chèque mais c'est sur la manière de faire... La moindre des choses c'est de prévenir le client, je ne savais même pas qu'il été possible de réclamer de l'argent après coup ça me paraît un peu facile et surtout pas très commercial...

La prochaine fois j'achèterais une voiture d'occasion et j'irais moi même à la préfecture faire ma carte grise j'aurais pas ce genre de mauvaise surprise  :colere3:

En attendant  je vais déjà me rendre à la concession pour voir avec eux et s'ils se foutent de moi j'irais dans une autre concession pour les révisions de mon Astra !!

Par contre quelqu'un aurait-il les coordonnées d'un éventuel service consommateur Opel ?

Merci
Opel Astra J Turbo 140 Sport Blanc Olympique - depuis février 2011 - 15000 kms effectués - Conso moyenne: 8.7L/100Km - Consommation minimum avec un plein: 6.4L/100Km

Options:
Kit Opc Line - Jantes 19" - Vitres teintées 85% - AFL Xénon - Pack Cuir AGR - Pack assistance - Sticker Astraforum

Hors ligne jobo173

  • Moto
  • *
  • Karma: 0
  • Messages: 599
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Armentières-59
  • Pays: France
  • Insignia 160 bva 4x4 cosmopack en commande
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #16 le: 04 mai 2011 à 20:36:39 »
Ta fatigue pas a ecrire au service commercial.. il vont te repondre que le reseau de concessionnaires est un reseau d'independants et que leur politique commerciale est libre. tout litige financier est a voir avec eux directement..

economise un timbre..  :desole:

Hors ligne kikof62

  • Mobylette
  • *
  • Membre
  • Karma: 0
  • Messages: 425
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Coulogne
  • Pays: France
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #17 le: 04 mai 2011 à 20:39:08 »
Bon alors je vais faire autrement: à votre avis si je refuse de payer qui va engager d'éventuelles poursuites la concession ou l'administration fiscale?
Opel Astra J Turbo 140 Sport Blanc Olympique - depuis février 2011 - 15000 kms effectués - Conso moyenne: 8.7L/100Km - Consommation minimum avec un plein: 6.4L/100Km

Options:
Kit Opc Line - Jantes 19" - Vitres teintées 85% - AFL Xénon - Pack Cuir AGR - Pack assistance - Sticker Astraforum

Hors ligne jobo173

  • Moto
  • *
  • Karma: 0
  • Messages: 599
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Armentières-59
  • Pays: France
  • Insignia 160 bva 4x4 cosmopack en commande
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #18 le: 04 mai 2011 à 20:42:27 »
Bon alors je vais faire autrement: à votre avis si je refuse de payer qui va engager d'éventuelles poursuites la concession ou l'administration fiscale?
la concession. car elle a deja du payer la carte grise a l'administration sinon t'aurais pas eu les plaques et la carte grise

Hors ligne kikof62

  • Mobylette
  • *
  • Membre
  • Karma: 0
  • Messages: 425
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Coulogne
  • Pays: France
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #19 le: 04 mai 2011 à 20:46:33 »
ok donc bonne nouvelle je peux laisser trainer on verra bien  :combat1:

Merci Jobo  :wink:
Opel Astra J Turbo 140 Sport Blanc Olympique - depuis février 2011 - 15000 kms effectués - Conso moyenne: 8.7L/100Km - Consommation minimum avec un plein: 6.4L/100Km

Options:
Kit Opc Line - Jantes 19" - Vitres teintées 85% - AFL Xénon - Pack Cuir AGR - Pack assistance - Sticker Astraforum

Hors ligne tazo06

  • Trottinette
  • *
  • Karma: 0
  • Messages: 101
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #20 le: 06 mai 2011 à 11:34:34 »
Perso j'irais tout simplement les voir et leur dire
"vu la voiture que je vous ai acheté vous pouvez me faire cadeau de cette somme", ou demander un accessoire en cadeau en échange comme ça tout le monde est content.
La si tu fais la politique de l'autruche tu risque de te retrouver avec un service contentieux aux fesses, des ennuies, ... pour vraiment pas grand choseet en plus tu sera en faute.
Bref moi je jouerais pas le jeu...

Hors ligne Tonton 16v

  • Modère ta soeur
  • V.I.P.
  • *
  • Karma: 1
  • Messages: 11701
  • Sexe: Homme
  • Localisation: 77
  • Pays: France
  • Astra OPC Nurburgring
    • Voir sa galerie
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #21 le: 06 mai 2011 à 13:38:05 »
Perso j'irais tout simplement les voir et leur dire
"vu la voiture que je vous ai acheté vous pouvez me faire cadeau de cette somme", ou demander un accessoire en cadeau en échange comme ça tout le monde est content.
La si tu fais la politique de l'autruche tu risque de te retrouver avec un service contentieux aux fesses, des ennuies, ... pour vraiment pas grand choseet en plus tu sera en faute.
Bref moi je jouerais pas le jeu...

:+1): paye en négociant la révision gratuite  :wink:
2012

2005 - 2009 : Astra G 2.2 DTI kit opc / 2009 - 2010 : Astra H GTC Cosmo pano cdti 150ch@ 193ch / 2010 - 2013 : Astra H GTC OPC 240ch@ 285ch / 2013 -2015 Mégane 3 Rs Cup 2.0T 250ch@ 297ch/ 2015 - 2017 Seat leon 5F 2.0 TDI 150@200/ 2017 -.. Astra H Gtc OPC Nurburgring

Hors ligne kikof62

  • Mobylette
  • *
  • Membre
  • Karma: 0
  • Messages: 425
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Coulogne
  • Pays: France
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #22 le: 07 mai 2011 à 18:41:33 »
Merci à tous pour vos réponses, je viens de recevoir une facture avec inscrit le "supplément carte grise" et ce que j'adore c'est qu'en même temps je reçois une enquête de satisfaction Opel de la part de la concession... :combat1:

Bref je crois que je vais laisser trainer et me renseigner un peu plus sur le caractère légal de cette demande... :reflexion:
Opel Astra J Turbo 140 Sport Blanc Olympique - depuis février 2011 - 15000 kms effectués - Conso moyenne: 8.7L/100Km - Consommation minimum avec un plein: 6.4L/100Km

Options:
Kit Opc Line - Jantes 19" - Vitres teintées 85% - AFL Xénon - Pack Cuir AGR - Pack assistance - Sticker Astraforum

Hors ligne AstraTJ

  • Concept Car
  • *
  • Karma: 0
  • Messages: 7606
  • Sexe: Homme
  • Localisation: F-31 Toulouse
  • Pays: France
  • Mon toit + moi + les cieux qui le veulent ...
    • Voir sa galerie
    • Voir sa présentation
Re : (J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #23 le: 08 mai 2011 à 01:37:40 »
Et pourquoi tu demandes conseil si tu n'en fais qu'à ta tête malgré les conseils avisés qu'on te donne ?


:bonjour:   faux, le concessionnaire est en droit de demander cette somme suplementaire car c'est une taxe d'etat, c'est comme si la tva augmenterai de ce fait il est normal de payer : regarder vos contrat de vente !!!!!!!!!!!!!!!!
:+1:

une contestation est possible s'il est precisé sur la facture que c'est un "forfait" immatriculation, par contre si c'est marqué "carte grise" avec le prix exact de la carte grise plus l'ecotaxe, alors la contestation ne sera pas possible..

moi je ferai gentillement remarquer au concessionnaire que lorsque l'ont fait une erreur on l'assume.. mais pour autant si tu vas faire entretenir ta voiture chez lui a l'avenir, je pense que tu as plus a perdre qu'a gagner en te mettant en desaccord avec lui  :desole:
:+1:

Perso j'irais tout simplement les voir et leur dire
"vu la voiture que je vous ai acheté vous pouvez me faire cadeau de cette somme", ou demander un accessoire en cadeau en échange comme ça tout le monde est content.
La si tu fais la politique de l'autruche tu risque de te retrouver avec un service contentieux aux fesses, des ennuies, ... pour vraiment pas grand choseet en plus tu sera en faute.
Bref moi je jouerais pas le jeu...

:+1:

La seule chose que tu peux faire, c'est leur faire remarquer que ce sont eux qui ont fait une erreur, et leur demander (et non pas exiger) qu'ils fassent un geste commercial pour que tu n'aies pas de supplément de coût.

Tu dis qu'ils auraient dû te prévenir, mais apparemment ils t'ont prévenu par mail avant de t'evoyer la facture, ce qui est bien.

La seule chose qui est bizarre, c'est qu'ils ne se soient pas aperçu de l'augmentation lorsqu'ils sont allés chercher ta carte grise ... mais cela n'aurait rien changé car tu avais signé le bon de commande avec la mauvaise somme.
Juste une supposition : il se peut très bien qu'ils ne paient pas à chaque carte grise, mais qu'ils soient facturés globalement à échéance ... ce qui expliquerait qu'ils ne s'en soient aperçu que bien plus tard.
Astra Twin Top 1.9 CDTI 150 Cosmo - Pannacotta, Inserts Champagne, Sièges Cuir Brun chauffants :cool2: , filet anti-remous, ....
GPS Mio A701 (MioMap)

Hors ligne kikof62

  • Mobylette
  • *
  • Membre
  • Karma: 0
  • Messages: 425
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Coulogne
  • Pays: France
    • Voir sa présentation
(J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #24 le: 26 août 2011 à 10:58:26 »
News:

La concession n'a toujours pas lâcher l'affaire pour l'histoire des 104 euros  :colere7:

Coup de téléphone à l'instant du service comptabilité concernant une facture non réglée, après quelques explications il s'avère que les cartes grises leur sont facturées en décalage d'où le délais avant qu'ils s'en aperçoivent... :boulet:

Je reste sur ma position à savoir que je ne paierais pas sauf si la concession me fait un geste commerciale (1ère révision, accessoires...) et que dans le pire des cas si je suis obligé de payer cette somme je le ferais mais bye bye pour les révisions et bonjour la mauvaise pub  :colere3: :combat1:

Bref ils doivent me recontacter prochainement on verra bien en attendant mon Astra cumulent 3500 kms et que du bonheur  :moqueur2:

« Modifié: 26 août 2011 à 11:01:34 par kikof62 »
Opel Astra J Turbo 140 Sport Blanc Olympique - depuis février 2011 - 15000 kms effectués - Conso moyenne: 8.7L/100Km - Consommation minimum avec un plein: 6.4L/100Km

Options:
Kit Opc Line - Jantes 19" - Vitres teintées 85% - AFL Xénon - Pack Cuir AGR - Pack assistance - Sticker Astraforum

Hors ligne GuiguiTC67

  • concept car
  • *
  • MembreHonneur
  • Karma: 0
  • Messages: 3702
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Strasbourg
  • Pays: France
  • ==> OEM Style <==
    • Voir sa galerie
    • Voir sa présentation
(J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #25 le: 26 août 2011 à 12:55:18 »
 :+1): On reste sur le meme principe qu'un devis, tu as signé pour telle somme donc tu paye la somme dite. La difference reste a leur frais...
Astra GTC 1.7 CDTI 125 SPORT OPC Line 2, cuir chauffant, jantes 18 .
Modifs:  Dension Gateway 100 / Plaques plexi / Calandre OPC / Grille + contours antibrouillards PC OPC / OP COM / Pedalier alu origine /Répétiteurs noirs/Speedlock/Poignées portes noires laquées/ Bi xenon OEM/ Eclairage blanc by Cars-Light/ Module Pepas/ Reprog @ 150ch / Vitres AV teintées / Diffuseur OPC / Silencieux OPC / Amortisseurs BILSTEIN & Ressorts EIBACH -30 mm/ Eonon GM5156

Hors ligne Thomastra

  • Concept car
  • *
  • Karma: 0
  • Messages: 2603
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Nord et Ardennes
  • Pays: France
  • Plus t'en mets, Plus t'en as
    • Voir sa galerie
    • Voir sa présentation
(J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #26 le: 26 août 2011 à 22:27:02 »
Je t'avais parlé d'un forum totalement gratuit ou des juristes spécialisés répondent à des questions ou il est sujet de litige entre un commerçant et client.
http://www.e-litige.com/forum/

Franchement, la réponse est rapide (moins de 2 jours) . De toute façon, je ne penses pas que la concession va lâcher l'affaire. C'est une petite somme pour eux, mais je pense que dans la compta informatisée ça s'efface pas comme çà.


Astra GTC 1.7 CDTi 125 Fap finition Cosmo
du 30/12/2008, garantie-maintenance 05/01/2013
X-trem vision + 100%
Avatar by Cuzco

Hors ligne kikof62

  • Mobylette
  • *
  • Membre
  • Karma: 0
  • Messages: 425
  • Sexe: Homme
  • Localisation: Coulogne
  • Pays: France
    • Voir sa présentation
(J) Augmentation tarif carte grise
« Réponse #27 le: 26 août 2011 à 22:36:13 »
Salut Thomastra,

j'ai bien posté un message sur ce site mais 1 seule réponse sans plus de précision: il s'agit d'une taxe d'état donc peut-être obligé de payer mais concession responsable donc à voir...
Opel Astra J Turbo 140 Sport Blanc Olympique - depuis février 2011 - 15000 kms effectués - Conso moyenne: 8.7L/100Km - Consommation minimum avec un plein: 6.4L/100Km

Options:
Kit Opc Line - Jantes 19" - Vitres teintées 85% - AFL Xénon - Pack Cuir AGR - Pack assistance - Sticker Astraforum

 


* Qui est en ligne

  • user Invités: 371 user Robots: 2 user Caché: 0 user Membres: 0
  • Flèche Membres en ligne:
    Point Google (2)