Astra People > Vous et votre Astra [Passage Obligatoire]
zboub80: [Astra Cosmo 1.9 CDTI 120ch]
le doc:
Oui pardon, desolé, j'ai mal interpreté ce que je voulais dire, d'ailleurs je le dis, dans mon post precedent, c'est que ce soit Opel ou les autres, ......... :( , je sais que là, ce n'est pas la faute de ta concession, mais en meme temps, si ils ne font rien pour te faire patienter, ce n'est pas tres commercial !
bltmie:
Je suis tout à fait d'accord avec l'ami david.cadu, la concession subit en ayant les mains liées.
Opel (maison mère) traite ses employés comme de la m****. Je m'explique quand une erreur d'information est faite, c'est le vendeur qui prend tout à sa charge.
Exemple si des éléments deviennent "option", ce n'est pas Opel France qui débourse, mais la concession et plus précisemmennt le vendeur qui déduit "l'oubli" de la maison mère de sa com.
Personnellement je trouve le procèdé plus que dégueulasse, et je ne me suis pas géner pour le faire savoir à Opel par le biais du petit questionnaire que l'on reçoit après l'achat d'une voiture. :colere1:
le doc:
J'ai ouvert une autre rubrique pour parler du questionnaire apres l'achat de vos voitures ! ça devenait un peu hors sujet quand meme, merci !
Voici le lien : http://astraforum.free.fr/viewtopic.php?t=596
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